Preguntas Frecuentes
P1:¿Necesito contactarlos antes de seleccionar un servicio?
R: Sí. Dado que cada proyecto es único, se recomienda ponerse en contacto previamente. Esto nos permite discutir sus necesidades, el estilo deseado y el servicio más adecuado para su proyecto. Para una respuesta más rápida, también puede enviar un mensaje a través del botón de WhatsApp, convenientemente ubicado en el pie de página.
P2: ¿Comienzan un proyecto sin referencias?
R: No. Para garantizar resultados precisos y de alta calidad, siempre solicitamos referencias e información detallada del proyecto antes de comenzar. Esto puede incluir: dibujos, bocetos y planos con dimensiones, imágenes de inspiración, referencias de materiales, estilos, colores y cualquier otro detalle visual o técnico que ayude a transmitir la visión del proyecto.
P3: ¿Qué información necesito proporcionar?
R: Una vez seleccionado el servicio, solicitaremos toda la información necesaria, incluyendo planos, referencias de diseño, materiales e instrucciones específicas.
P4: ¿Los modelos 3D están incluidos en el servicio?
R: Sí. Todos los servicios incluyen modelado 3D básico según el paquete seleccionado, a menos que usted proporcione su propio modelo 3D.
P5: ¿Puedo proporcionar mi propio modelo 3D?
R: Sí. Si proporciona un modelo 3D completo y limpio, las visualizaciones se desarrollarán a partir de ese modelo. El servicio se centrará en materiales, iluminación y renderizado.
P6: ¿Incluyen muebles y decoración?
R: Se incluye mobiliario básico según el servicio seleccionado. Muebles personalizados, de marca o altamente detallados no están incluidos, a menos que se acuerde previamente.
P7: ¿Cuánto tiempo suele tomar completar un proyecto?
R: El tiempo depende del tamaño y la complejidad del proyecto. Los proyectos pequeños suelen completarse en 1–2 semanas, mientras que los proyectos medianos a grandes pueden requerir 3–6 semanas. Proporcionaremos un cronograma más preciso tras revisar los detalles de su proyecto para garantizar calidad y exactitud.
P8: ¿Qué incluye el entorno?
R: Todos los servicios incluyen iluminación ambiental básica, que puede ser natural o artificial, cielo o HDRI, y reflejos realistas. Las vistas exteriores detalladas, paisajismo o contexto arquitectónico no están incluidos a menos que se agreguen como un extra.
P9: ¿En qué formato se entregarán los renders o modelos finales?
R: Las imágenes fotorrealistas se entregan en archivos JPEG o PNG de alta resolución. Los modelos 3D se proporcionan en formatos compatibles según lo acordado para su proyecto.
P10: ¿Qué se considera una revisión?
R: Una revisión es cualquier cambio solicitado al render después de la entrega inicial. Esto incluye ajustes menores como iluminación, materiales, colores o cambios pequeños en la composición.
P11: ¿Cuántas revisiones están incluidas?
R: Cada proyecto incluye hasta 3 revisiones para asegurar que el resultado final cumpla con sus expectativas. Revisiones adicionales se pueden acordar según el alcance del proyecto.
P12: ¿Puedo solicitar cambios después de la entrega final?
R:Sí. Se aceptan cambios menores dentro del número de revisiones incluidas en el servicio. Cualquier trabajo adicional fuera del alcance original puede presupuestarse por separado.
P13: ¿Ofrecen revisiones ilimitadas?
R: No. Las revisiones están limitadas según el servicio seleccionado. Cambios adicionales se revisarán y presupuestarán por separado.
P14:¿Cuánto cuesta un proyecto de visualización 3D?
R: El costo varía según el alcance y la complejidad de cada proyecto. Te invitamos a contactarnos para conocer mejor tus necesidades y ofrecerte una cotización personalizada.
